空中网激战2游戏账号被安全封停

4月份购买了空中网代理游戏《激战2》88元的CD-KEY，从5月1日开始正常游戏半个多月，直到5月15日，上游戏时提示账号被封停，是由于IP地址更换导致账号被空中网安全封停，打电话至空中网客服说1-3日内解决，但至今为止账号仍被封停，无法进行游戏。空中网这种随意封停账号且不给答复的行为侵害了我们消费者。