聚美优品贪婪岛网络科技出售假货

本人于5月8日在聚美优品上订购品名为missfox 粉色吊带印花波西米亚长裙，于5月13日收到货发现所收到商品严重于图片不符，订单编号：119682635，当天收到商品就已经把图片已发至网络客服，当天就联系了人工及网络客服，承诺48小时内联系供应商给我一个答复，结果到今天5月22日仍未答复，期间我已打了不少5个电话催促，结果每个人的答复都是一样的，说帮忙催促，商品邮费一去一回都是我出的，太坑了，现在都没收到退款。本来是买来去旅游的，结果还打乱了计划，当时拍的时候是用聚美优品红包拍的，现在红包也作废了，我现在投诉退还我当时购买商品金额76元及退货邮寄金额15元，且返还红包金额50元。