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京东夺宝岛所售存在质量问题产品明显未经维修

2014-04-10 23:14:08    山东省    冯先生    点击:

2014-04-06在京东网夺宝岛花费¥298.00元购得AKG K450 头戴式耳机一副,订单:1266031317,2014-04-10 到货,晚上下班回家,使用时发现耳机右发声单元是坏的,耳机没有声音,且附带延长线破损,影响使用。 京东夺宝岛所售商品未实现“经过授权维修商维修,产品功能正常”的承若,销售损坏产品明显未经维修,有消费欺诈嫌疑,退换货给消费者照成很大麻烦和同时影响购物网络体验,照成心理不适。 京东夺宝岛官网声明的商品来源如下: 未使用过的商品:客户误购未拆封退货,或拍照失真、商品外包装破损留存仓库未销售等情况,仅仅是原装封条打开,有可能试过机,但使用次数很少,功能和外观成色与新品品质基本相同,具体情况参照夺宝岛商品信息页面中说明。 使用过的商品:使用过一段时间,产品功能完好,产品外观可能有少许瑕疵,比如轻微划伤,磨损等,具体情况参照夺宝岛商品信息页面中说明。 维修过的商品:产品曾经有质量问题,经过授权维修商维修,产品功能正常,产品外观可能有少许瑕疵,具体情况参照夺宝岛商品信息页面中说明。 以上承若希望京东能切实兑现。 实际销售中有众多网友反应,其销售商品存在严重质量问题,将未经检验合格的产品进行二次销售,有以低价活动吸引消费者,但故意发送不合格产品,导致最终交易无法达成的嫌疑,浪费消费者的时间金钱和精力。

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