京东北京普瑞峰华商贸快递来裂屏电视机

你好。 京东 北京普瑞峰华商贸有限公司快递来裂屏电视机！ 2014年5月16日在京东落单，2014年5月20日早上快递致电送到巷口。在我驾车赶回家验货期间，快递员误导我家人签收，而我在驾车赶回家前已致电卖家会赶回家验货的，而卖家和快递员也没有提及会请我家人签收，对于这种价格高且易碎的电视机产品，我是决不允许其他人代替我本人签收的！在我到家时，快递员已走人了事，而当时我也验到电视屏有裂纹，马上致电卖家！我已按流程操作赶回家验货，但只是快递员与卖家这样误导我家人来签收，强迫我来收这个裂屏电视机！ 请处理～谢谢～