订单号:624409698866528 本人于2014年4月21日于淘宝网购买了一部三星NOTE3的手机,具体网址为:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.of0C8R&id=37038370446&_u=o8k7h02fb。在查看了该网店页面宣传的保证正品,假一罚十的承诺后订购了一台手机,但手机到手后发现明显使用痕迹。去三星售后给工作人员看后认定为翻新机。新消法规定售假可退一赔三。而作为提供销售平台的淘宝网却没有一个投诉、举报、惩罚制售假冒伪劣的渠道,作为消费者在淘宝网购买到假冒伪劣产品只能退款退货自认倒霉!淘宝网此举明显有违中华人民共和国消费者权益保护法。为保护个人利益,为打击制售假货者,为了让淘宝网真正切切的承担起一个企业应该承担的法律责任,现投诉淘宝网售假货手机,并承担退一赔三的责任。