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阿里巴巴垄断搜索随意下降诚信通用户

2014-04-24 18:53:39    浙江省    张先生    点击:

阿里巴巴企业对诚信通用户无理由下降权限,产品搜索屏蔽,对某个热销产品强行下架或降权等,对不参加其推出的付费推广(网销宝)的诚信通用户进行恶意处罚。 阿里巴巴其垄断地位,对其诚信通用户投诉电话进行屏蔽。 最关键的是阿里巴巴投诉无门!全部锁定在服务中心,投诉无门!全部都是不懂的不知道怎么处理的客服在回答问题,要能解决问题的人电话是不给的,所有的投诉都在客服完结,没有结果。 我作为诚信通用户被阿里巴巴无辜屏蔽热销一个月的袜子,导致一点生意没有。投诉电话也没有,只有联系电话,客服接后只有一句我们会提交给有关人员的。所有联系都在客服处终止。(我的产品一个月未做变动,阿里巴巴也对我的产品未提出任何不是之处,突然下降权限,屏蔽搜索)。没有对阿里巴巴进行有效监控,没有竞争对手的压力,让阿里巴巴为所欲为。一个没有投诉电话的“服务平台”

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