湖北武汉私人电信宽带推脱不退款

我居住的地方，去年新出的一种私人的电信，说这个地方是光纤，可以不用猫，直接牵线过来。 我今年3月14号签的4M 半年宽带，360.当时说7天之内可以退款，但是没说过了7天不能退。 7天之内退款要收取30初装费+50元（不管网速好不好，只要用软件测试达到4M就得收取）。 3月21号开始网速就很差，时好时坏，网页经常进不去，崩溃。今天给他们打电话，想要退款，30的初装费+50+这个月的网费60，我都出，要求退剩下的部分，他们不给退，一直推脱，态度很恶劣。