2014年5月16号上过淘宝,接下来2天都没上去,到19号下午上线发现账号被淘宝永久冻结了,声称我的账号有安全风险,我询问有何安全风险,他们不告知。我多次问他们客服,没有解决办法。登陆阿里旺旺的提示开始时说的是 骗取他人财物 被查封,向淘宝询问后无说明无结果,再上阿里旺旺又变成了 违反淘宝规则 被查封,询问违反了何种规则,无答复无说明。客服被问急了,就只说淘宝有权利封号,别的都没话说了。账号应该是属于虚拟私人财物吧,没有任何详细说明和证据就冻结,是不是合法啊?
2014年5月16号上过淘宝,接下来2天都没上去,到19号下午上线发现账号被淘宝永久冻结了,声称我的账号有安全风险,我询问有何安全风险,他们不告知。我多次问他们客服,没有解决办法。登陆阿里旺旺的提示开始时说的是 骗取他人财物 被查封,向淘宝询问后无说明无结果,再上阿里旺旺又变成了 违反淘宝规则 被查封,询问违反了何种规则,无答复无说明。客服被问急了,就只说淘宝有权利封号,别的都没话说了。账号应该是属于虚拟私人财物吧,没有任何详细说明和证据就冻结,是不是合法啊?