淘宝购买浴霸后售后服务问题

我叫袁*，我的电话1399231****.2013年12月25日我在淘宝购买了一台浴霸，订单编号493892012529340。 浴霸链接http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3.w4002-5035448296.54.9gQdt5&id=17022922738。我的购买总价106元。收到货物后，我拆开包装后，浴霸上没有任何的厂家标识，电话，厂址，合格证，说明书，售后维修电话之类的。而且一个大灯和一个小灯，还有一个灯座是坏的，确认包装完整，不是快递搞坏的，我发现问题了立刻拍照传给了店主，店主承认是他母亲发货没检查，店主一会说是退款，一会又说让我退货，迟迟不确定解决方案。后来我投诉到了淘宝，因为我投诉的是三无产品，淘宝说他们全网都没有三无产品，为了维护淘宝没有三无产品的脸面和尊严。淘宝也是迟迟不解决，所以我二三十次电话和淘宝沟通，最后淘宝一个叫贞一客服说他们联系不到店主，其实店主正在网上和我说话，我把我和店主聊天的内容和时间发给了淘宝客服，淘宝客服贞一很强硬的说他们没办法要求店主给我补发灯泡灯座，而且因为灯泡灯座我收到了是坏的，他们只给我退款三十元。要么就直接关闭交易打款给卖家了，我没办法，只能接受了三十元。而且淘宝的结论是买家也就是我没有提供相关的证据，我电话都打了二三十次，每次电话都有录音的，而且淘宝客服贞一还不允许我差评卖家，直接屏蔽了我的评价，请问这是侵犯我的合法权益吗？淘宝既然这样，何必弄个评价系统呢！现在三无的产品还在继续销售。我的诉求是。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》　第七章　法律责任 第五十五条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 赔偿我的损失，而且淘宝客服贞一必须向我道歉。