京东商城退款拖延

根据京东的条款，购买商品，退款的的时间最长要十五天。本人在京东买了一台手机，因为个人原因，收到货以后就选择退款，京东经过审批，同意退款。但在6个工作日之后，消费者还是没有收到退款，经过和银行联系，银行告知只要收到商家的退款，第一时间会讲退款回到卡卡上。 现在的情况就是京东拖延退款，占用消费者资金。