京东购买的三星手机一个月不到就坏了

京东购买的三星NOTE39008V4月2号购买的，一个月不到的时间就出现死机和自动关机。4月30号寄回京东，京东表示15天内的可以换货，超出了就只能维修，维修时间为10-30天不等，现在我是借用家人的手机在用。希望可以帮我解决换货或退货！谢谢！