京东商城7天退换货纠纷

您好，在京东商城购买了联想（Lenovo） U330P 13.3英寸超极本，5号的时候收到货物，但是因为屏幕问题，只要轻轻碰下电脑，屏幕就会出现一个点的晃动，，第一次京东还给换货，但是运费还是由我出，要我做无理由退换货。在9号再收到换货，还是出现这个问题，连续两部机子都是出现同一个问题，京东方面说，只有一次7天内退换货机会，不能有第二次，因为我已经使用了一次。不能给我办理退换货，但是可以叫领导给我送一些优惠券，来抵消这次机子给我带来的问题。在京东的售后准则中7天内退货有三大类，第一功能性问题，第二是物流运输造成，第三是其他原因。就算单单从第三条，我购买的电脑也可以办理退货，为什么京东售后准则这样写，这样表明，那是可以这样的拒绝消费者，退一万步机子确实也有问题，不给退不给换，希望有关部门可以帮我们处理这单纠纷，谢谢！