本人4月30号凌晨时间段，在你们京东网买了这款休闲。裤订单号1386118370 过了3天没收到 我在网上跟踪查询了下物流信息。 看都网上信息已经签收了 且签收人是本人关系 签收地址是龙岗区 本人是没有收到该邮件 更加没有本人签收 而且我留得收件地址 是深圳 福田区 你们的送到的是 龙岗区 相差那么远真的乱来的离谱 5月2号晚10左右 已联系客户 反映情况 客户答复还在核实情况 白天会给我电话答复 结果一天都没点消息 下午继续 反映该情况 也是说核实后给我答复 结果也是一样 反映了3次都是这样的结果 5月4号 我在网上申请退单 结果取消订单不成功 你们的服务很差 客服也不知道是做什么的 很不诚信 让消费者怎么去购买你们的商品 怎么能相信你们 我买的东西到现在没收到 没点消息 商品我不要了 退款给我就行 我要求取消订单 退单！！ 退单审核不通过 ，说我买的商品已经发货了。 5月5号。 我看还是处理不了 就打了400-606-5500 京东客户热线。 客服了解了我的情况 给我核实 联系了卖家这边 卖家也有给我回复 给我的答复是物流搞错了 说会重新发货给我 等到5月8号早上，我上网查了下物流情况 。 查不到 也不知道有没给我重新发货 联系客服就说 还在给您核实 。 反映了那么多次都是还在给您核实 没点为我们消费者去处理问题 我之能在打京东客服 客服给的答复也是会给您核实清楚 会为您处理 之前是说 是物流的问题 已经给我重新发货了 现在又说核实情况 为您处理 都不知道你们想怎么样。 买个东西重广州送到深圳 那么短的距离 快10天了都没有收到 还是自己主动多次打电话去向客服反映相关的情况 结果都一样的，我们会核实清楚情况 （买个东西，送的地址都垮了2个区，还本人签收关系的，真的好笑）你们在那里出了问题，我不管。也没有去追究你们谁的责任。也给了足够的时间给你们去处理 。 结果那么多天了还说在核实。 我是消费者，花钱不是买罪受的，你们这样的服务，这样的素质，叫我们消费者怎么去相信你们，怎么去买你们的商品。以后都不可能在京东商品买东西！！
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