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京东虎贝尔旗舰店不按三包法保修

2014-05-20 13:45:44    吉林省    张先生    点击:

去年8月份在京东虎贝尔旗舰店购买的洗车机,现在坏了,联系客服却说这款产品已经没有了,没法维修,还说只能保半年,已经超保。当然也没有明确说明保多长时间,我自认为应该保修一年才对。就算超保也应该给予维修啊,不然上哪修去,配件也配不上,难道就这样丢弃了吗,600来块呢,是我一个月的生活费呀!苦求帮忙,谢谢谢谢!

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