华为商城欺骗消费者

2014-05-20 13:03:34 河北省黄先生点击：次

本人今天在华为商城上面抢购了一个华为3X真八核畅玩版手机，问了客服说是到了这个页面就是抢购成功，然后我就提交订单，却一直提交不了，过了一个半小时，我问了华为商城的在线客服，他的工号是1261。然后他和我说这样是没抢购成功，只有提交了订单才能给算抢购成功。但是我是从一开始就在提交的，却一直提交不进去，而且客服还说让我别着急，4小时有效，然后我就一直等，可是现在都3个小时了，还是提交不上。我觉着这就是欺骗消费者的事情。请有关部门给予监督处理，并请华为商城给一个说法