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腾讯误导消费者

2014-05-19 11:52:21    重庆市    谭先生    点击:

本人通过QQ空间应用进入游戏“2014巴西世界杯 - 世界杯94服”,游戏提示”任意充值即可获得首充礼包“,然后我充值买了“周卡”,各种折扣过后实际花了28.5元人民币,但是没有得到首充礼包。找到腾讯客服,腾讯客服回复游戏应用属于第三方,让我和第三方联系。我找到第三方(旭游网络),他们回复说:充值购买游戏”周卡“不算充值,不予解决。 随信上次了游戏应用中的截图,请查收,谢谢!

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