腾讯客户服务太差劲

上百度一搜“腾讯客服”出来那么多个电话，可是一点用也没有，要联系到人工服务更是难上加难，用在线客服也是迟迟未接入进去，效率太低。我的具体问题是前几天在腾讯QQ空间相册上传了几十张照片，上传后当时是正常的，但是我今天发现上传上去的照片在相册列表下显示的不是我传的照片的缩略图，但是打开放大是正常的，这情况要是在手机上 不管放大还是缩略图 都已经显示的不是我自己的照片了，我有两个QQ号，都是一样的情况。如图，箭头所指的图片都不是我传的。