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乐视网诱导消费者 侵犯自主选择权

2014-05-18 11:27:00    上海市    樊先生    点击:

在乐视注册免费会员领取七天免费会员,七天过后乐视从我手机账户连续扣除40元且在我取消服务的同时又帮我开通,在我完全不知情的情况下。移动公司帮助乐视网诱导会员自动开通连续包月服务,且乐视网通过手机账号收取会员费时移动没得到用户的同意就私自支付会员费给乐视网。而且支付行为不能通过移动取消,却要求会员通过乐视网官网才能取消,支付宝作为第三方支付平台,会员却无权利通过平台取消任何的第三方支付协议,这种做法完全侵犯了消费者应有的基本权利。声明:我在移动业务和乐视官网取消此业务后,此业务又重新开通且重新扣费,严重损害了我自由选择的权利,作为大学生我感到非常气愤,希望315给出一份满意答案。

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