一号店歌芙旗舰店以价格标错为由拒绝发货

本人于2014年4月6日在一号店购买了付邮试用的歌芙旗舰店一款包，店家一直不发货，一号店客服说是歌芙店价格标错，歌芙店说是一号店后台问题，推卸责任不发货。商家提出20元补偿，补偿太低不能接受商家就一直把订单拖着不处理。