品质团退款问题

2012/4/6在品质团购买团购，因为品质团网页日期更新错误而导致过期没有消费，经过投诉协商品质团退款，但是强制退到了品质团的账户余额而不是原路退换。快两年了也没有再在品质团购买过商品，希望能把这笔钱拿出来。