京东商城御马银声专卖店发放网购优惠卷圈套欺诈消费者

2014年4月16日上午使用京东网官方优惠卷下单并购买该商品。 2014年4月16日15点33有个052788120510来电，说该商品没货。但卖家说的是我们使用的官方优惠卷卖家不承认，不认可，要求我们补齐优惠卷差价。买家认为该电话号码是骗子，聊了几句挂机了。 2014年4月16日17:47至17:52，052788120510电话多次骚扰卖家电话，接通后就直接挂掉，连续好几次；实属无奈，经拨打京东官方客服4006065500，确认052788120510属京东官方客服电话。买家无语了，京东客服居然打骚扰电话，牛掰了。有来电截图，有证明。 2014年4月16日19:09，买家收到京东官方的验证码，但本人未登录或提交修改资料请求，经上网登录账号，发现账号被人恶意登录或修改密码，无法正常登录了，经本人从新修改密码后，才可登录，请京东网客服从服务器查询该账号在2014年4月16日19:09以前，恶意登录地点是否与卖家相同，本账号只在山西朔州地区使用。请客服查证。总结：1，官方优惠价卖家不认；2、官方客服主动骚扰买家；3、有人恶意登录账号或计划修改买家账号内所需内容 2014年4月21日上午9点左右卖家发的中通快递已送到，但和中通快递员现场拆封后发现只有御马坐垫一件，毛绒吊饰一个，和所购买的物品不一致，缺少很多购物单内的物品，且外包装完好无损，有快递员以及中通公司的证明书。经与京东客服052788120510联系后，客服推荐：“如果想继续要此物品，建议先收货，客服承诺会进一步核实卖家发货情况后，如缺货，会联系卖家补货” 一个电话号码为075529614118自称是卖家，在2014年4月25日17：06给我打电话，说座套只有一个，完后挂机了。2014年5月8日，再次联系卖家，卖家以已告知我座套只有一个，已和我沟通为由，拒绝发货，在此期间，多次与井东商城售后联系，但是井东商城客服多次来电，只是说正在核实，请耐心等待，一直无任何进展。 后附购买期间稍后（4月29日）的卖家网页该座套的包装清单，有当时购物时承诺的物品，以及后面其他买家购买以后晒的照片，但是后期发现卖家将包装清单修改了，货物的清单模糊，卖家有意欺骗消费者。京东商城售后只是一味的让买家等待，并无其他作为，也未向买家提出，提供任何证据,在卖家向客服投诉期间，客服多次未解决投诉但无故关闭买家投诉，导致买家必须多次提出投诉。为此，请帮忙受理此项严重欺诈消费者的行为。 具体的电话录音及截图资料已发送tousu@315online.com，详见邮箱内《京东商城御马银声专卖店发放网购优惠卷圈套欺诈消费者》