开天网点卡商城售出的充值卡不能充值 提示密码错误

2014年3月9日我在开天网上购买了一组中国联通充值卡4张价值420元和中国移动充值卡5张价值525元，但是今天我对手机进行充值时系统提示密码错误，我立刻联系客服，客服一会叫我拨打021-10086一会叫我拨打01010010，我都进行了联系无果后我又联系客服，客服叫我把卡号发给1@005ka.com我发了接收者竟然声称已经使用过了。我昨天才购买的还没有时间使用，客服竟声称是我把卡号和密码透露了，我QQ号没有被盗也没有告诉任何人怎么就这样了？再说商家把卡号和密码用电子邮箱的形式发给消费者安全吗？合适吗？要求商家给个说法。 商家网址：http://www.006ka.com/Pay/Buy/696/1007