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唯品会拒绝退货

2014-05-06 20:17:36    北京市    李女士    点击:

五月四日在唯品会购入两件桑扶兰内衣(仅上衣),五月六日收到。购物时商品描述页明显标注七天无理由退换,但收到货后却在包裹内发货单上写内衣不予退货。且收到的两件内衣,其中一件根本不是网站所拍下的对应款式。目前网站不肯退货。 ———————— 1、收到商品不符,欺诈! 2、写明七天无理由退换却不给退,收到后才发现寄来的发货单写着不让退,网站不让退,诈骗!知情权! 3、实体店或其他网站,包括淘宝等,在桑扶兰旗舰店买的内衣(上衣)均可退货,唯品会不让退,卖出去收到钱就不管了,强买强卖! 4、消法规定网购七天无理由退换,内衣(上衣)属于可退换范围。商家违法! ———————— 希望得到的基本处理:退货。

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