腾讯DNF无故封号

本人29号下午玩了会游戏，掉线后再登陆就提示封永久,QQ号是862945799。找客服说我是什么工作室，封号270天，我实在是不能接受。多次电话找客服投诉，都说些没用的话，网上申述多次也没用。请求能帮助我解封，感谢。