京东购买资生堂Za姬芮新能真皙美白隔离霜三无产品

我于2014年4月23日在京东网上商城购得资生堂Za姬芮新能真皙美白隔离霜 35g一支，收到商品后发现商品包装已被拆开且商品无生产日期无生产批次无保质期，与之前在实体店和网上商城所购的同种商品的包装和封口差异显著，在网上查询后得知是非正品！与京东网上商城客服联系后，京东网上商城同意退货，但让客户邮寄到武汉同城的京东发货处。我所在武汉大学全区为京东自营物流服务区，买商品时由京东商城自营物流送货上门，产品质量有问题时却让客户自寄商品到武汉同城的京东发货处，这明显是京东网上商城的霸王条款，无视消费者的合法权益，无视国家的有关法律法规！我再次与京东网上商城联系后，被告知可以在4月27日安排收件员上门收件。在等待一天后，不见京东前来收回商品，我再次联系京东被告知我的范围不在京东的收货范围内！京东严重欺骗消费者！京东网上商城到目前的所作所为完全是为消费者退货设置障碍，其根本目的就是不退货，不为自己的违法行为承担责任！几十元的东西不贵，但是作为消费者被京东如此无视，我恳求315维权网站能为消费者维权，能够捍卫国家法律法规的尊严！