京东购买天梭女手表后两次返修问题未解决

2013年11月6日，在京东商城北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司购买其自营的TISSOT T-Classic经典系列机械女表 T045.207.11.113.00一块，价格3640元，使用三个月后，出现时间不准（慢）的问题，于2014年3月1日、3月26日， 两次返还京东维修，问题依然存在，再次向京东反应后，京东仍然要求返回检测修理，根据国家三包规定，向京东提出要求其退换货，京东客服人员态度蛮横，单方指定检测机构，并在未经我同意的情况下，强行要求上门收件。在我表示不接受处理方案后，客服人员就直接挂断电话。