淘宝爱立顺迷你港专卖店出售手机售后问题

我是在2014年2月15号在淘宝上爱立顺迷你港专卖店下的订单购买该公司爱理顺M60T手机 结果使用不到两个月就出现打不开机的情况 让后我联系商家 并配合他们做了很多测试始终无效果 最后协商让我发回他们厂家仓库维修 我于2014年4月2号通过圆通快递发回去的 结果到现在不知道手机到底怎么样了 他们也从来没有主动联系过我 相反 在我多次联系他们要求告知情况 他们均以各种理由推辞 拒绝告知我详情 我真不知道该怎么办了 我现在只想他们能尽快把手机修好寄给我 希望通过消协尽快是我能够用上手机 期间我希望能了解手机的所有情况 消费者有权知道自己手机的维修情况