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亚马逊授权的中科北宇拿二手硬盘当新的卖

2014-04-24 09:33:14    四川省    廖先生    点击:

我是一名大学生,2013年10月在亚马逊网站购买一个新的硬盘,亚马逊网站标注的为原装正品行货,结果才用半年就坏了,我打电话给硬盘厂家希捷客服要求保修,希捷客服说我买的这块硬盘不仅不是正品,而且是一块国外已经报废的二手硬盘,并且这块硬盘在以前就已经在希捷售后返修过,卖家只是通过某种渠道低价弄到这种报废硬盘经过修理当作正品卖,我是一名学生,正在写的毕业论文也因为硬盘坏了,需要重新写,我找亚马逊客服理论,他们一直说是第三方卖的,她们管不了,而卖家也要求我拿出证据,我录音了希捷客服的确认这是二手硬盘的录音,亚马逊和商家就联合起来欺负消费者,一直互相推卸责任,真的快要被他们这些无良的商家折磨死了,希望你们能够帮我维权,不想再看到这种社会渣渣在此欺骗消费者了!谢谢。

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