淘宝初恋数码售后收取高额维修费用修坏手机

本人于2013年11月在初恋数码购机LG nexus 5，店铺承诺3年保修。2014年3月因个人不慎手机进水，处理及时，之后仍可正常使用，联通3g网络信号很好。大约半个多月后突然无法开机，于是联系客服申请维修。 在客服指示下手机寄去广东，3月30日寄出，4月5日以显示签收，但客服一直说没有收到，之后反复联系，客服一直不理，直到4月11日再次联系客服，才说是进水腐蚀到了主板的ic，维修需650元。维修费用由支付宝转账至haizhou2611315@yahoo.cn 账户名 谢** 手机号码 13322995***。本人当天即转账650元至该账户。 手机修理过后4月18日收到，开机后发现信号变得很差，即使室外都无法链接联通3g网络，经常完全没有信号，已经失去手机基本的电话短信功能，完全无法使用。4月19日联系客服，说请维修师傅联系我，没有人联系我。20日继续联系客服，客服说是进水损坏的，没法修了，让我换移动卡试试。我质问他既然无法修理为什么要收我650元维修费，客服又改口说让我寄回去再给师傅看看，但拒不承诺支付邮费和再次维修费用。我要求要懂行的维修师傅跟我联系，说清楚损坏原因，客服始终不予理会，到最后无论我说什么他们都不理了。 本人认为，手机的没有信号问题是之前不存在的，是手机修理过程中由于初恋数码疏忽造成的损坏，应该由初恋数码赔偿和维修至可以正常使用。即使该问题如客服开始所说是进水损坏，无法修理，那初恋数码没有修好我的手机，应该还给我之前支付的650元维修费用。 附件无法上传，所有通讯记录、部分重要通讯记录屏幕截屏和支付宝转账记录，以发送至邮箱，作为投诉证据。