当当网私自取消顾客已付订单

2014-04-03 12:48:19 湖南省汪先生点击：次

我于3月22日在当当购买拖把5件，订单号：7677571122。付款方式：网上支付。货款全部已付。之后几天一直显示配货中，4月2日都还没看发货，也没有任何人联系我，4月2日到当当网上去投诉，下午当当网一客服打电话过来一直和我说，要求我自己取消订单，我拒绝！4月2日晚上把我订单单方面取消！请国家相关部门严惩这样的不良电商，我在网上付款成功证明合同关系生效，单方面取消订单，这个事情是非常严重的！