订单号:590185374148014 店铺出售商品与描述和承诺不相符,我购买的是虚拟商品,是卖家代装修店铺,结果在出现问题和矛盾后,我申请了售后退款。由于没有及时更改密码卖家私自进入我店铺撤销了我的售后申请,导致我现在不能施行我的消费者权利。我要投诉。
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