亚马逊无故单方面取消已成交付款订单

本人于2014年3月29日成功下单购买一件始祖鸟衣服+一顶始祖鸟帽子，订单编号：C03-8538943-2447809 。下单后即采用支付宝支付了全部货款，3月31日该订单显示成功，预计送达日期为2014年4月8日，而同订单内的帽子显示已经发货，预计送达日期为4月2日。也确实在4月2日收到了该订单的帽子。4月2日，在拨打电话同亚马逊客服沟通的时候，对方也承诺正在配货。 4月3日，在查询状态的时候忽然发现没有了该件衣服的订单信息！大惊，遂打电话给亚马逊客服，对方反咬一口，说该订单就只有一顶帽子，没有其他商品！我举证指出支付宝的付款信息记录，对方客服人员回答在查询下，然后就承认了该订单的两件商品的事实。然后又对我说，已经提前邮件通知我缺货取消了。我愤怒，我说我的邮箱和手机微信绑定，我没有收到任何邮件告知，并且再次打开邮箱查证，没有收到任何亚马逊的通知.本人提出恢复订单做为投诉依据时候，对方置之不顾。这种没有任何商业道德准则，并私自修改订单信息的无耻做法让人痛恨！ 亚马逊这种无视国人，无视中国法律，蔑视中国法律制度的漏洞，凌驾于中国法律之上的各种公司制度，弃商业道德于不顾，妄自决定达成的要约行为，弃国际惯例的通用做法，还请315的各位领导作出严厉严肃的处理！对于不断扩大的电商市场，不断增长的电商同顾客之间的矛盾，还请315给出一个合理合法的保护双方利益的一种公平的商业环境，对于亚马逊单方面做出这种没有任何沟通和告知的霸王式的解决问题方式，并在出了问题后毁灭证据，客服极力推脱责任，丝毫不告知为何撤单理由的这种可耻行为，希望贵部门能真正重视，制止这种矛盾的日益扩大。并对这种不合理的行为做出惩戒，以示一个文明国家捍卫人民利益的不懈努力和斗争！谢谢315，还请各位领导重视人民意愿！