实时滚动新闻

淘宝退款问题

2014-03-25 08:30:04    浙江省    高先生    点击:

订单编号:550172279961995 我买商家的盆景,当时是旺旺聊天看中一棵480元的造型罗汉松,我们聊天时说得很清楚,买的是实物,卖家说的很OK,后来发货过来的树不是原图片的树,等于就盗版图片做假销售,真的不值100元,后来我上旺旺找卖家,当初卖家态度就开始忽悠人家了,我要求卖家至少退款240元,卖家同意,后来要我支付宝账号,我发了过去,卖家有了新的花样,说怕钱给了我后再给卖家差评,要求我首先给卖家好评后付款,我也不懂,好评后卖家又说追评一下,我也OK,后来完成后,我说老板可以付款了,那时旺旺就下线,电话不接,之后我找淘宝投诉,淘宝几天后给我一个结论,是·淘宝判断依据:买卖双方进行虚假交易。·淘宝规则:第二十八条 ,维权不成立。理由是这样的,因为我不太懂旺旺,有一个旺旺绑定支付宝,那个旺旺是人家申请的,我自己申请的那个旺旺没有绑定支付宝,所以聊天的旺旺跟支付宝的旺旺有两个聊天工具,等于是聊天的旺旺是我自己的,付款的旺旺是人家帮我申请的,没有密码我一直不用的,淘宝说我两个旺旺不一直。但是我聊天旺旺有我和卖家的聊天记录,你们想看真实的可以开启聊天工具远程操作直接进我的旺旺看看。 补充一下:订单编号:550172279961995 淘宝太差劲了,为什么会有这样的淘宝客服呢,我还没说你不好你倒说我什么什么的,你说之前给我电话,我看到你们之前的来电是这样的吗,我给你们两个手机号码,你的来电只是想了一下就挂机,两个号码都打了一下,我想接都来不及,你们这叫什么回事呀,想逃避责任吗,还说我的聊天记录没有截图给你们看,你们自己看看在淘宝网的信息,我有没有给你看我们之间的谈话,偏要说我是账户跟旺旺不一致,这是你们的理由吗,今次我的投诉不是为钱而来,是为个公道,像你们这样无赖的淘宝客服我真的不想看到你,你们真的太欺人了。 补充一句:像你们这样的淘宝客服真的不配做客服,不负责任根本没有资格做客服。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号