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淘宝商家服务差

2014-03-20 11:19:39    上海市    胡女士    点击:

作为淘宝的V4会员,本人有多年的购物经历,却第一次碰到这样无耻无德无理的淘宝商家。 本人购买的商品:美宝莲绝色持久口红NU22S(49元人民币) 钱虽不多,也是小事,可我想没有任何网友能够容忍。 从十八大以来,国家每天都在想方设法保护网购消费者的权益。如果卖家卖出的假货作“碰运气式”的销售发到顾客手里,骗过去了的就欢喜,被检举的就退货一句“反正你也没损失”打发,消费者的权益谈何保证。。今天我愤怒投诉淘宝无良商家“潮流品质商城”理由如下: 一、本人买之前就已申明:不是正品就不要浪费大家的时间。店内广告如图: 二、买家收到货以后发现是假货,第一时间与卖家联系,阐述鉴定理由如下: 1、买家用美宝莲用了8年,绝色持久用了4年,口红外壳的红色塑料比正品的颜色鲜艳且薄; 2、口红外面的塑料包装纸上显示有效日期是20170812,口红底座上面显示是20160804(见图); 3、买家买的口红颜色是NU22S, 用苹果手机扫描条形码显示的是NU34S ,完全不相匹配(见图); 4、用过绝色持久的MM都知道,美宝莲最大的特点就是显色,这个要涂半天才有颜色,且特别容易脱落; 5、卖家假货行骗,骗得成就欢喜,骗不过就退货,从头到尾口气尖锐; 6、买家一直在陈述是假货的理由,并没有暴粗口,且看无道德掌柜的没素质的言行: 三、本人绝非不讲理之顾客,淘宝可以查看我的信用度,以及近五年来给别人的评价。这几十块钱我根本不放在眼里,我相信看到这里没有哪个消费者受得了这样的气这样素质的店家,口红是涂在嘴上的东西不比其它,砸掉这些害人的假冒伪劣以示消费者维护自身权益的决心。 请求淘宝扫除惩治无良商家。

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