一个账户csnhdf8@163.com被冻结了，账户里还有我购买的很多礼品卡共计778.5元，之前多次联系客服说给予账户提款，我已按照他们的说明多次邮件和传真提供相关身份证复印件和账户信息等，每次得到的回复是无法退款，无法开户，拖了快一个月，每次都说让我等。亚马逊没有任何沟通反馈就直接冻结我账户，本身就让人很恼怒，现在连账户里的礼品卡钱也给侵吞了，一个国际知名的大公司亚马逊，竟然如此对待消费者，侵害消费者利益，侵占消费者财产，让我无法接受也无力承受！所以在此只能求助中国质量万里行给予帮助，解封我账户，归还我的固有财产，谢谢！
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