订单号:567513379487000 2014-03-03 18:37在淘宝店铺名称为:华南IT买了一张华硕显卡,型号GTX670 2G,因为怀疑是拼装卡,使用3天出现频率不稳定,所以和店铺协商后,补了150元换了gtx670 4g显卡,但是发过来发现有一处零部件脱落,还有一处零部件破损,再有就是金手指伤痕这三个问题,卖家在商品描述没有说明这三点,聊天也没有告知我这三个问题,收货后20分钟就检查出,并且马上和卖家联系解决,最后我要求退150元做为维修费用,卖家没同意,说是可以正常使用,于是我申请淘宝介入,等到7个工作日后,淘宝客服以我没有提供证据判卖家赢,没有退款给我,我觉得淘宝客服偏袒卖家,难道我原价买的显卡零部件脱落和破损图片还有文字还不能说明问题吗?