拍拍网故意拖延卖家成久保证退出资金

刚开的拍拍店，装修太麻烦，不想在上边开店了，退出拍拍网店，退出成久保证2000元资金，官网给说的是什么，需要45天才能解冻，我新店没有任何纠纷也没有任何销售记录的情况下，故意拖延资金，我觉得这是不合理，属于占用他人资金，属于霸王条款需要各位领导帮忙将资金退回，谢谢