奖多多彩票网充值后不允许提款

于3月18日在奖多多彩票网充值200元，后想取款。被告知需消费20%才能取款。联系客服未果 附聊天截图。想问，我个人资金 为何非得在他网站消费20%才允许体现 望尽快处理 霸王条款！