实时滚动新闻

淘宝天猫商城欺骗消费者 退货退款遭拒

2014-03-13 10:07:51    辽宁省    韩女士    点击:

订单号:471186157049781 我在淘宝天猫商城购买手机,选择中国电信官方旗舰店,但收到手机后拿的发票是绿森数码,而绿色数码本就是个网上商城,中国电信卖产品,结果发货和发票都是绿森数码出的,怎么能让我放心,就是信任中国电信才不选其他商家的,现在我认为是中国电信欺骗了我,并强迫我接受另外一个商家(绿森数码)的消费行为,我不能接受。 在天猫已经申请退款退货,天猫客服已经介入多天,并未解决问题,并且站在商家的角度劝我平息此事,并接受我的质疑,称以后会注意挂羊头卖狗肉,即冠名中国电信实为绿森数码的这种情况。也就是说天猫认同我的 消费被骗是商家和商城的责任,但并未做出应有的作为。 故,我投诉天猫商城和中国电信旗舰店,要求退货退款。

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号