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一号店欺骗顾客集分宝

2014-03-15 08:55:22    广东省    陈先生    点击:

本人于2013-12-10通过一淘网在一号店购买了小米2S手机一台,购买后,一淘网通知说可以获得2695个集分宝,就等着集分宝的发放,这一等就是3个多月,期间也向一淘网反馈过,但一淘网总是说编号为131210CE380X的订单处理反馈如下:该订单已成功跟到返利,需商家确认订单有效并结算后,发放集分宝。B2C商家结算周期一般在2-3个月,请您耐心等待。 然后3月14日再次查询的时候,一淘智能客服:(2014-03-15 09:06:42) 该订单被商家判定为无效,无法获得集分宝。请确认是否发生了退换货,或者付款时使用了代购券、抵价券等优惠方式(一般在商家网站页面有相关规则说明)。 一淘网是这样答复我。 一号店也太黑了吧,当时我是按照页面所写的价格1798元,一分不少的付给它的,什么代购券、抵价券等优惠方式我是一个都没用过。好吧,这二十几块的确不是什么钱,但你一号店不能这样欺骗消费者,要不你当初你不要说有集分宝,那么心里还会感谢你,毕竟你完好的送来了手机,虽然手机已经出现了个种的问题,但你只是商家不是制造商,不能怪你,但是作为商家,而且是一个大型的网络销售商,你却连20几块也欺骗消费者,说出去你也太没面子了吧。 碰巧今天3.15,我也要维权,投诉一号店。发还不发还没所谓,但是,请一号店给我一个合理的解释,好吗!!!!

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