淘宝潮流传说杂货铺答应返现未返现

订单号：428924082138278 卖家通过微信及QQ空间说说发布信息，称即日起买家秀秀出所买商品的可以返现最高30元。我作为首位买家秀响应，卖家也通过QQ空间截图发布再次确认会返现30元，但是至今没有返还。找其追讨无果，反被其用微信语音辱骂。