天戏网络代理的<<信长之野望OL>>游戏,在正式运营后仍频繁出现用户账户点数清零的情况,而此账户内的游戏点数,都是采取的包月制甚至包季度.并且问题发生前后没有任何说明情况.多次拨打其提供的电话都处于无人接听的状态,导致多名用户继续向账户内充值,以希望账户内点数继续存在的情况.而实际上这些账户的使用有效期还远远未到达停用期限.这已经导致了"误导消费"这种情况的出现.诚然,有些用户可能比较盲目,没仔细看所谓的公告来查询是否真的是用户帐户到期,但是作为一家网络代理公司,这样的错误是应该让消费者来买单的吗?我作为一名天戏网络的正常用户,不求多少赔偿,总金额无非200元,只为这件事要个说法,并要求其给予适当的补偿措施,以及改善相应的服务.
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