本人于1/31号在拉手网上团购了6张电影票，本打算第二天和朋友一起去看，由于特殊原因，没有去，想到到4/30就要到期，昨天带孩子去看动画片，发现时间不合适，今天特意又去，橙天嘉禾服务人员告诉已经过期，不能使用，我跟她理论：活动明明是4/30号到期，另外，到目前还是显示不支持随时退，不支持过期退，后来找他们经理谈，她讲是拉手网把日期搞错，错误出在拉手网，让我们去找拉手网. 今天打电话给拉手网客服，她解释是橙天嘉禾影城提前结束合作，还是同意退款，但是时间可能比较长，在15个工作日之内退款. 1. 活动提前结束应该，为何不能在网络上更改告知. 2.两家公司对失信的解释不一致，请给个说法.
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