2013年7月16日在嗨学网【北京尚仁睿智教育科技有限公司】订购注册税务师课程—全科无忧通关班,实际付款98元。订购该课程的目的是准备参加2014年注册税务师的考试。 2014年3月3日,发现订购课程的课程仍是2012年的,并无更新记录。致电嗨学网客服4007-062-061,得知该课程已经被停掉。被告知可办理退款98元。 2014年3月4日接嗨学网客服电话【010-58103309】,其强调网上有“2012主力班型”,此课程均为2012年的,不能办理退款98元。 我个人认为,北京尚仁睿智教育科技有限公司【嗨学网】实质是欺诈消费者,理由如下: 1、嗨学网的注册税务师课程—全科无忧通关班确有“2012主力班型”字样,但这是有歧义的,不代表仅为2012年的课程。 2、双方交易的基础为订单【订单号:13739592342420064528】,若该网校课程真的只是2012年的课程,应在订单里明确注明是2012年课程,以免误导消费者。 鉴于上述事实和理由,北京尚仁睿智教育科技有限公司【嗨学网】应给我全额退款98元。