梦幻科技出售的数码大师软件无法使用

我去年在梦幻科技购买了一款视频制作软件，可是自从下载安装后就一直用不了，提示是在win8/7/vista/20003/xp 停止工作了。难道还有别的操作系统吗？我感觉被欺骗了，我要维权。