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京东商城恶意屏蔽退款网页

2014-03-08 20:08:39    广东省    申先生    点击:

2014年3月8日19时,在京东购买东芝电池2对,共68元。 由于京东分开成为2个订单,所以同一样东西他们要收取2次运费。 与京东在线客服交涉未果。要求取消订单(订单未出货状态)。点击京东页面的取消订单后,京东弹出退款确认窗口。但是点击确认时候却无法打开下一级页面。导致根本无法完成取消订单和退款的操作。 再次于在线客服沟通,他们置之不理。这样就是他们恶意屏蔽了退款最终页面,不许买家退款。属于强卖强买的行为。请求315还老百姓公道!!!

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