苏宁易购维修电水壶半年扔未修好

2012年12月23日购买松桥电水壶，不到一年的时间内坏了3次，最后一次于2013年9月19日送修，第三次坏掉要求根据三包法换货，被拒绝说可以维修就回来等消息，至今已有半年扔未有结果，期间多次打电话到本地维修点及苏宁网站投诉要求尽快维修，客服均表示正在处理。如今仍被拖着，过了一年的保修期，要求按送修时间根据三包法换货，实在不行请维修正常。