网店货源网虚假承诺欺骗客户加盟后不提供服

本人于2014年2月考察网店代理货源网，随即选择加盟。加盟至今“网店代理货源网”方并未给予我承诺的开店支持。 考察时招商人员承诺有如下几点： 1、提供商品数据包，可一键上货； 2、终生享受代理权限； 3、可以全部代理本站所有商品； 4、免费提供网店装修服务； 5、免费提供网店推广宣传； 6、免费提供代上传商品服务。 7、快速升钻扶持计划。 销售利润：50% 建议：新手卖家,不懂操作的加入 可是事实并不是这样，付费前他们承诺全全负责并可随时咨询，付费后他们经常不在线，在线后老是没有回音。时间长了耐心肯定没了，后来要求他们退款，他们不但否定还侮辱人，真的好寒心。希望您们帮我处理一下退款，拜托了。谢谢