淘宝天猫商城战神户外旗舰店发货问题

订单号：553777316753143 三月三日下单，至今四日，早已超过天猫规定的七十二小时发货时间。 天猫商城投诉未果，希望315帮忙。 这样的情况估计有千人规模，算是大事件了吧。