淘宝清雅电子寄回去换手机 店家直接拉黑

订单号：527734898891373 我在网上买了苹果4.前两天用坏了，店家让我退回去维修。还说不用申请换货什么的，怕麻烦，结果我就直接退了回去，我也挺相信店家的。可现在人家把我拉黑了，该怎么办